Status: 25. juni 2025

Denne tilgængelighedserklæring gælder for indhold, der er offentliggjort på domænet https://www.miele.dk

Generel beskrivelse

På hjemmesiden kan du få information om Miele: mærket, kategorierne, produkterne, tilbuddene og servicen.

Oplysninger om udbyderen

Miele A/S

Erhvervsvej 2

2600 Glostrup

Danmark

www.miele.dk

Krav, status for kompatibilitet og implementering

Hjemmesiden opfylder kravene i den europæiske lovgivning om tilgængelighed og de lokale tilgængelighedslove i din jurisdiktion. Følgende standarder og retningslinjer gælder:

• Harmoniseret europæisk standard (EN) 301 549, version 3.2.1
• Retningslinjer for tilgængelighed af webindhold (WCAG), version 2.1, niveau A og AA

Vi implementerer løbende foranstaltninger for at forbedre tilgængeligheden og brugeroplevelsen på hjemmesiden. Dette omfatter blandt andet

• vi benytter os af rådgivning fra eksperter i digital tilgængelighed
• hjemmesiden er blevet underkastet en uafhængig ekstern tilgængelighedstest
• medarbejderne er og bliver fortsat gjort opmærksomme på emnet digital tilgængelighed
• tilgængelighedskrav er integreret i relevante interne processer (koncepter, design, udvikling og andet)
• vi udfører automatiserede og manuelle tests internt
• mennesker med handicap tester hjemmesiden for brugervenlighed.

Detaljer om tilgængelighed

Grundlæggende

• Du kan bruge hjemmesiden med hjælpemidler uden at miste information.
• Hjemmesiden beskytter dit privatliv. Dette gælder også for tilgængelighedsfunktionerne.
• Du kan bevise din identitet eller autentificere dig selv på hjemmesiden uden barrierer.
• Der findes alternativer til biometrisk identifikation/autentificering.
• Sikkerheds- og betalingsfunktioner er tilgængelige.

Visuel tilgængelighed

Hjemmesiden fungerer for personer med nedsat eller ingen synsevne. Den kræver hverken synsevne eller farvegenkendelse. Der findes også alternativer til den visuelle visning.

• Skrifttype, kontraster, afstand Skrifttype, skriftstørrelse og skriftform er valgt, så de er lette at læse. Tekster og visuelt indhold har let genkendelige kontraster. Tekster vises med tilstrækkelig afstand mellem bogstaver, linjer og afsnit. Præsentationen på hjemmesiden kan tilpasses. Du kan bruge indstillingerne i din browser og/eller dit operativsystem til dette.
• Alternativer til farvekoder Der findes alternativer til farvekoder, som er uafhængige af farver. For eksempel viser hjemmesiden ikke kun status visuelt, men også med tekst. Det samme gælder advarsler og leverings oplysninger.
• Alternativer til ikke-tekstindhold For indhold, der ikke består af tekst, findes der alternativer, der ikke kræver syn. Hjemmesiden tilbyder f.eks. alternative tekster til fotos, symboler og grafik. Videoer indeholder et lydspor, der beskriver vigtigt visuelt indhold (lydbeskrivelse).
• Forstørrelse Du kan forstørre visningen af indholdet. Dette kan du gøre ved hjælp af indstillingerne i din browser og/eller dit operativsystem.
• Kan betjenes med tastatur Du kan bruge og styre hjemmesiden med et eksternt tastatur. Dette fungerer for alle områder og funktioner. Navigation foregår i en logisk rækkefølge. Når du bruger tastaturet til at vælge interaktive elementer som links eller knapper, bliver de tydeligt markeret med en fokusramme.
• Support til ikke-visuelt output via skærmlæser/braille-display Du kan betjene og få output fra alle områder, indhold og funktioner i appen ved hjælp af skærmlæseren, der er installeret på dit operativsystem. Dette sker enten via lydoutput eller taktilt via et eksternt tilsluttet braille-display.
• Tidsbegrænsninger Hjemmesiden har kun få områder med tidsbegrænsning. Hvis et område har en tidsbegrænsning, vil dette blive meddelt i god tid. Du vil derefter kunne forlænge, ændre eller deaktivere tidsbegrænsningen.
• Overskrifter og etiketter Hjemmesiden indeholder meningsfulde og fornuftigt strukturerede overskrifter og etiketter.
• Links Links er let genkendelige og tydeligt markeret.
• Auditive output Der er lydoutput flere steder på hjemmesiden, for eksempel lydbeskrivelsen i videoer. Du kan pause og stoppe disse og justere deres hastighed og lydstyrke.

Auditiv tilgængelighed

Hjemmesiden fungerer for personer med nedsat eller ingen hørelse. Det kræver ikke høreevne. Der er også alternativer til auditivt indhold.

• Alternativer til auditivt indhold Der er alternativer til auditive output, der ikke kræver høreevne. For eksempel undertekster til videoer, tekstversioner af lydfiler og ekstra visuelle signaler som supplement for lydsignaler.

Mobilitet, tilgængelighed og brugervenlighed

Hjemmesiden fungerer for personer med begrænset mobilitet. Dette gælder også, hvis du har svært ved at række ud efter ting eller bruge fysisk kraft. Du behøver ikke disse evner for at bruge hjemmesiden.

• Kan betjenes med tastatur Du kan bruge og styre hjemmesiden med et eksternt tastatur. Dette fungerer for alle områder og funktioner. Navigationen foregår i en logisk rækkefølge. Hvis du vælger interaktive elementersom links eller knapper ved hjælp af tastaturet, fremhæves disse tydeligt (fokusmarkering).
• Klikområder Klikområder for interaktive elementer, såsom links eller knapper, er store og designet med tilstrækkelig afstand. Dette gør dem nemme at nå og bruge.
• Skærmorientering Hjemmesiden fungerer med forskellige skærmorienteringer. Du kan bruge skærmen både vandret og lodret. Visningen af områder, indhold og funktioner tilpasser sig automatisk.
• Ingen komplekse eller samtidige bevægelser Hjemmesiden fungerer uden at skulle udføre komplekse bevægelser, følge bestemte mønstre eller handlinger på én gang.
• Tidsbegrænsninger Hjemmesiden har kun få områder med tidsbegrænsning. Hvis et område har en tidsbegrænsning, vil dette blive meddelt i god tid. Du vil derefter kunne forlænge, ændre eller deaktivere tidsbegrænsningen.

Talebaseret tilgængelighed

Hjemmesiden fungerer med begrænset eller ingen tale. Det er ikke nødvendigt at kunne tale for at bruge hjemmesiden. Der findes også alternativer, der ikke kræver taleevne.

• Alternativer til tale I de tilfælde, hvor tale er påkrævet, tilbydes der alternativer. For eksempel kan man kontakte os ikke kun via telefon, men også skriftligt.

Kognitive, psykologiske, neurologiske, neurodivergente

Du kan bruge hjemmesiden med begrænsede eller alternative kognitive, psykologiske eller neurologiske evner. Dette gælder også, hvis du identificerer dig som neurodivergent.

• Klare strukturer Hjemmesiden er klart struktureret.
• Overskrifter og etiketter Hjemmesiden indeholder meningsfulde og logisk strukturerede overskrifter og etiketter.
• Links Links er let genkendelige og tydeligt markeret.
• Forståelige tekster Teksterne på hjemmesiden er lette at forstå.
• Hjælp til udfyldning For felter, der bruges ofte, kan du bruge browserens og/eller operativsystemets hjælp til udfyldning. For eksempel til adresse eller kontakt oplysninger.
• Undgå fejl Hjemmesiden er designet til at hjælpe dig med at undgå fejl.
• Rettelse af fejl Hjemmesiden hjælper dig med at rette fejl.
• Animationer Der er kun få korte animationer på hjemmesiden. Du kan deaktivere eller stoppe animationer via en indstilling i browseren og/eller i dit operativsystem.
• Lys-/blinkeffekter Hjemmesiden indeholder ingen lys- eller blinkeffekter, der kan udløse lysfølsomme anfald.
• Tidsbegrænsninger Hjemmesiden har kun få områder med tidsbegrænsning. Hvis et område har en tidsbegrænsning, vil dette blive meddelt i god tid. Du vil derefter kunne forlænge, ændre eller deaktivere tidsbegrænsningen.
• Auditive output Der er lydoutput flere steder på hjemmesiden, f.eks. undertekster. Du kan pause, stoppe og justere hastigheden og lydstyrken.

Relevant tilsynsmyndighed

Relevant tilsynsmyndighed er:
Digitaliseringsstyrelsen

Landgreven 4 
1301 København K

digst@digst.dk

www.digst.dk